Ciudad Diveco — Plataforma Corporativa Regional
Plataforma corporativa en AWS que centraliza herramientas, reportes, automatizaciones y capacidades de IA en una sola experiencia digital: 27+ herramientas integradas, ~250 usuarios, cinco países y cuatro unidades de negocio, con analítica conversacional impulsada por Dormilón Analytics.
Resultados Clave
27+ herramientas en 5 países
Licencias Power BI sustituidas
Problema y Solución
El Problema
La organización dependía de múltiples reportes, herramientas aisladas y procesos manuales para consultar información comercial, financiera y operativa. La reportería gerencial estaba fragmentada en ~15 dashboards y requería cerca de 150 licencias de Power BI, con decisiones lentas y esfuerzo duplicado entre países.
La Solución
Diseñé y construí una plataforma corporativa que centraliza herramientas, reportes, automatizaciones e IA en una sola experiencia: integraciones SAP, automatizaciones RPA y gobierno de datos, reportería consolidada sobre el Data Lake, y Dormilón Analytics — asistente de IA para consultas de negocio en lenguaje natural.
Stack Tecnológico
Caso de Estudio
Una Plataforma, Toda la Operación Regional
El Desafío: Información Dispersa y Decisiones Lentas
Reportería Fragmentada
Alrededor de 15 dashboards gerenciales y cerca de 150 licencias de Power BI para consultar información comercial, financiera y operativa; cada país y unidad de negocio mantenía sus propias herramientas y versiones de la verdad.
Procesos Manuales y Sistemas Aislados
Las consultas dependían de especialistas, Excel e integraciones ad hoc con SAP. El resultado: decisiones lentas, esfuerzo duplicado entre países y poca trazabilidad.
Sin Canal para la IA
La organización contaba con un Data Lake, pero no existía una vía para explotarlo desde el negocio ni consultar datos en lenguaje natural.
La Solución: Plataforma como Producto
Ciudad Diveco
Creé y lidero Ciudad Diveco, plataforma corporativa regional en AWS, asumiendo la responsabilidad de producto y arquitectura: 27+ herramientas internas integradas en una sola experiencia digital.
Reportería sobre el Data Lake
Consolidé la reportería regional creándola directamente sobre el Data Lake, sustituyendo unos 15 dashboards gerenciales y eliminando la necesidad de aproximadamente 150 licencias de Power BI.
Dormilón Analytics
Diseñé un asistente de IA conectado al Data Lake para consultas comerciales en lenguaje natural: facturación, cartera, metas, PPU, márgenes, utilidad y desempeño comercial.
Integraciones y Gobierno de Datos
Definí arquitectura, roadmap, permisos y auditoría, con integraciones SAP, automatizaciones RPA y gobierno de datos como parte de las decisiones de arquitectura cloud del grupo.
El Impacto: Una Sola Capacidad Organizacional
Adopción Real
Aproximadamente 250 usuarios activos en cinco países y cuatro unidades de negocio: analítica ejecutiva, finanzas, ventas, RR. HH. y operaciones sobre la misma plataforma.
Menos Licencias, Una Sola Verdad
La sustitución de dashboards y licencias de Power BI redujo costos y centralizó una sola versión de la realidad para las decisiones ejecutivas.
Decisiones Conversacionales
Nuevas consultas se atienden mediante analítica conversacional e inteligencia artificial, sin depender de especialistas de BI para cada pregunta del negocio.